سياسة الخصوصية (Privacy Policy ar)

سياسة الخصوصية

تقرّ Personanote (المشار إليها فيما يلي بـ”الخدمة”) بأهمية حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين. ومن أجل تقديم تطبيق موثوق وآمن لتحليل الشخصية والتوافق، نضع سياسة الخصوصية التالية.

1. النطاق والتعريفات

في هذه السياسة، تشير “المعلومات الشخصية” إلى المعلومات كما هي معرَّفة في المادة 2، الفقرة 1 من “قانون حماية المعلومات الشخصية” في اليابان (APPI) (المشار إليه فيما يلي بـ”القانون”)، أي المعلومات التي يمكن أن تحدّد هوية فرد معيّن مثل الاسم أو الصورة، أو المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد فرد معيّن من خلال الربط بمعلومات أخرى.

2. حول المعلومات التي نجمعها

تجمع الخدمة الحد الأدنى الضروري فقط من المعلومات كما يلي. قد نجمع أسماء المستخدمين وصور الملفات الشخصية التي يعيّنها المستخدمون بشكل اختياري. يمكن استخدام معظم الميزات بصورة مجهولة وفق اختيارك. حيثما أمكن، تبقى الميزات متاحة دون الحاجة إلى تحديد الهوية.

1. معلومات الحساب (عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور – مخزّنة بصيغة مُجزّأة لدى Firebase Authentication)
2. معلومات الملف الشخصي (اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي الاختيارية)
3. بيانات التشخيص وسجل الاستخدام (اختيارات ونتائج التشخيص، وبعض سجلات العمليات داخل التطبيق – لأغراض إحصائية ومكافحة الاحتيال)
4. معلومات الجهاز (نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة، البلد/المنطقة، معرّفات الإعلانات [IDFA/AAID]، وغيرها)
5. معلومات الاستفسار (تفاصيل الاستفسار، عنوان البريد الإلكتروني، إلخ)

ملاحظة: تستخدم هذه الخدمة Firebase (المصادقة / Firestore / التخزين، إلخ). قد تُحفظ الصور في التخزين (Storage)، بينما قد تُحفظ أسماء العرض ومعرّفات البحث وبيانات مشابهة في Firestore.

3. أغراض الاستخدام

تُستخدم المعلومات المُجمَّعة فقط للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة وصيانتها وحمايتها وتحسينها (بما في ذلك اكتشاف ومنع الاستخدام الاحتيالي)
• تحسين جودة التشخيص والتحليل الإحصائي وتعزيز الوظائف
• إرسال الإشعارات بالتحديثات والإعلانات المهمة
• الرد على الاستفسارات والتحقق من هوية المستخدم
• الامتثال للقوانين واللوائح، والاستجابة لتسوية النزاعات
• تقديم الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال فيها (تخضع الإضفاء الشخصي لاختيارات المستخدم)

4. الإعلانات / حِزم SDK للطرف الثالث (AdMob / UMP / IAB TCF)

تعرض هذه الخدمة إعلانات عبر Google AdMob. قد تستخدم Google وشركاؤها معرّفات الإعلانات (IDFA/AAID) وبيانات مشابهة لغرض عرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال.

• إدارة الموافقات (Google UMP): في مناطق مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تُستخدم منصة رسائل المستخدم (UMP) من Google للحصول على اختيارات الموافقة أو المصالح المشروعة وتسجيلها. وقد تدعم إشارات الموافقة بموجب IAB TCF v2.2.
• وضع قوانين الولايات المتحدة: في الولايات الأميركية المنطبقة (مثل كاليفورنيا)، يمكن للمستخدمين إلغاء بعض المعالجات التي قد تُعد “بيعًا” أو “مشاركة” و/أو “إعلانات موجهة” عبر رابط داخل التطبيق أو من خلال الإعدادات.
• طريقة تغيير الإعدادات:
• iOS: من “الإعدادات > الخصوصية والأمان > التتبع” على الجهاز.
• Android: إيقاف تخصيص الإعلانات من إعدادات Google أو إعدادات الإعلانات على الجهاز.
• سحب/تعديل الموافقة عبر UMP: إذا انطبقت المتطلبات الإقليمية، يمكنك من داخل التطبيق فتح [Settings > Privacy options] لإظهار رسالة الموافقة مجددًا وسحب موافقتك أو تغييرها في أي وقت. ويمكن أيضًا إظهار النموذج مرة أخرى عند تشغيل التطبيق لأول مرة بعد إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت، لإتاحة إجراء التغييرات.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Google وسياسة AdMob.

5. تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة

لا نقدّم المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقة الشخص المعني / أو عندما يقتضي القانون ذلك
• عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحياة أو البدن أو الممتلكات وتعذّر الحصول على الموافقة
• عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل خاص لتحسين الصحة العامة أو النمو السليم للأطفال
• عند تلقي طلب إفصاح مشروع من الجهات الحكومية
  ※ ملاحظة: لا يُعد إسناد المعالجة إلى مزودي خدمات (مثل Google/Firebase) إفصاحًا لطرف ثالث. ونشترط توفير الضمانات المناسبة من هؤلاء المزوّدين.

6. الخوادم الخارجية / النقل الدولي

تُعالَج البيانات وتُخزَّن على منصات سحابية مثل Firebase وقد تُعالَج على خوادم خارج اليابان (مثل الولايات المتحدة).

7. إدارة أمن المعلومات الشخصية

نتخذ تدابير أمنية معقولة مثل التشفير والتحكم بالوصول وإدارة الصلاحيات لمنع الوصول غير المصرح به أو التسريب أو الفقد أو التغيير.

8. مدة الاحتفاظ والحذف

يمكن للمستخدم حذف معلومات الحساب والملف الشخصي وبيانات التشخيص بنفسه، وتُحتفَظ هذه البيانات إلى أن يتم حذفها عبر إعدادات التطبيق. يؤدّي اختيار “حذف الحساب” في إعدادات التطبيق إلى محو جميع البيانات فورًا. يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الجهاز بإعادة تثبيت التطبيق أو إعادة ضبطه.

9. حقوق المستخدم (الإفصاح، التصحيح، الحذف، إلخ)

ضمن نطاق القوانين المنطبقة، يحق للمستخدم طلب الإفصاح عن معلوماته أو تصحيحها أو إيقاف استخدامها أو حذفها. للمضي قدمًا، يُرجى التواصل عبر العنوان المذكور في نهاية هذه الصفحة. ويمكن تغيير إعدادات تخصيص الإعلانات بالطريقة الموضّحة في “4. الإعلانات وحِزم SDK للطرف الثالث”.

10. . خصوصية الأطفال (موجّهة للجمهور العام)

هذه الخدمة موجّهة للجمهور العام ولكافة الأعمار، وليست مصمّمة بالدرجة الأولى للأطفال.
عندما يستخدم الأطفال (أقل من السن المحدد بحسب القوانين المنطبقة في كل منطقة) الخدمة، فإن الاستخدام مسموح به فقط بإشراف وموافقة الوالد/الوصي.
لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالد/الوصي. وإذا تبيّن لنا احتمال جمع مثل هذه المعلومات، فسنحذفها سريعًا عند تلقي إشعار من أحد الوالدين أو الأوصياء.

قد تخضع الإعلانات وآليات إدارة الموافقات تلقائيًا لقيود استنادًا إلى القوانين المحلية وقواعد المنصات.

11. ملاحق إقليمية

11.1 المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة/سويسرا (GDPR/UK GDPR)

• “المتحكّم”: فريق عمليات Personanote
• الأسس القانونية: الموافقة، تنفيذ العقد، المصالح المشروعة، الامتثال للالتزامات القانونية (بحسب الغرض)
• الحقوق: الوصول، التصحيح، المحو، تقييد المعالجة، قابلية نقل البيانات، الاعتراض، سحب الموافقة
• طريقة سحب الموافقة: من داخل التطبيق عبر [Settings > Privacy options] يمكنك سحب موافقتك أو تحديثها في أي وقت (يُعرض ذلك في المناطق المنطبقة). لا يؤثر السحب على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب. في المناطق المنطبقة، سيُعرض نموذج UMP تلقائيًا عند تشغيل التطبيق بعد إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت، ويمكنك تغيير اختياراتك في مرات التشغيل اللاحقة.

11.2 قوانين الولايات المتحدة (مثال: كاليفورنيا)

• لا “نبيع” المعلومات الشخصية مقابل مقابلٍ مالي. ومع ذلك، بموجب بعض قوانين الولايات، قد يُعتبر تبادل البيانات لأغراض الإعلانات “بيعًا” أو “مشاركة” و/أو “إعلانات موجهة”.
• الحقوق: الوصول، التصحيح، الحذف، إلغاء المشاركة في البيع/المشاركة/الإعلانات الموجهة، عدم التمييز، إلخ.
• كيفية ممارسة الحقوق: في المناطق المنطبقة، يمكنك فتح نموذج UMP (لوائح ولايات الولايات المتحدة) من داخل التطبيق عبر [Settings > Privacy options] وتغيير اختياراتك في أي وقت. وإذا لم يظهر النموذج، فسيُعرض مرة أخرى عند التشغيل الأول للتطبيق بعد إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت. وإذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات ولم تتمكن من استخدام النموذج، فإننا نقبل الطلبات عبر البريد الإلكتروني (الموضوع: Do Not Sell or Share request).

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تُراجع خدمتنا هذه السياسة عند الحاجة. وعند المراجعة، سنوفر إشعارًا على هذه الصفحة. تسري النسخة المعدّلة من سياسة الخصوصية اعتبارًا من وقت نشرها على هذه الصفحة.

المشغّل: فريق عمليات Personanote
جهة الاتصال: applab.creative@gmail.com

تاريخ الإنشاء: 12 يوليو 2020
آخر تعديل: 2 سبتمبر 2025