Kebijakan Privasi (Privacy Policy id)

Kebijakan Privasi

Personanote (selanjutnya disebut “Layanan”) menyadari pentingnya melindungi informasi pribadi pengguna. Untuk menyediakan aplikasi analisis kepribadian dan kecocokan yang aman dan tepercaya, kami menetapkan Kebijakan Privasi berikut.

1. Cakupan dan Definisi

Dalam Kebijakan ini, “Informasi Pribadi” merujuk pada informasi sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 2 ayat (1) Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Jepang (APPI) (selanjutnya disebut “Undang-Undang”), yaitu informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara spesifik, seperti nama atau foto, atau informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang dengan menggabungkannya dengan informasi lain.

2. Tentang Informasi yang Kami Kumpulkan

Layanan hanya mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan sebagaimana diuraikan di bawah. Kami dapat mengumpulkan nama pengguna dan gambar profil yang diatur secara opsional oleh pengguna. Sebagian besar fitur dapat digunakan secara anonim sesuai kebijakan Anda. Jika memungkinkan, fitur tetap tersedia tanpa memerlukan identifikasi.

1. Informasi Akun (alamat email, kata sandi [disimpan oleh Firebase Authentication dalam bentuk hash])
2. Informasi Profil (nama pengguna, gambar profil opsional)
3. Data Diagnostik dan Riwayat Penggunaan (pilihan dan hasil diagnosa, beberapa log operasi dalam aplikasi – untuk tujuan statistik dan pencegahan kecurangan)
4. Informasi Perangkat (OS, versi aplikasi, bahasa, negara/wilayah, pengenal iklan [IDFA/AAID], dll.)
5. Informasi Pertanyaan/Kontak (rincian pertanyaan, alamat email, dll.)

Catatan: Layanan ini menggunakan Firebase (Authentication / Firestore / Storage, dll.). Gambar dapat disimpan di Storage, sementara nama tampilan, ID pencarian, dan data serupa dapat disimpan di Firestore.

3. Tujuan Penggunaan

Informasi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan berikut:

• Penyediaan, pemeliharaan, perlindungan, dan peningkatan Layanan (termasuk deteksi dan pencegahan penggunaan curang)
• Peningkatan kualitas diagnosa, analisis statistik, dan pengembangan fitur
• Pemberitahuan pembaruan penting dan pengumuman
• Menanggapi pertanyaan dan verifikasi identitas pengguna
• Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan serta penanganan penyelesaian sengketa
• Penayangan, pengukuran, dan pencegahan kecurangan iklan (personalisasi tunduk pada pilihan pengguna)

4. Iklan / SDK Pihak Ketiga (AdMob / UMP / IAB TCF)

Layanan ini menayangkan iklan melalui Google AdMob. Google dan para mitranya dapat menggunakan pengenal iklan (IDFA/AAID) dan data serupa untuk penayangan iklan, pengukuran, dan pencegahan kecurangan.

• Manajemen Persetujuan (Google UMP): Di wilayah seperti EEA, UK, dan Swiss, Google User Messaging Platform (UMP) digunakan untuk mendapatkan dan mencatat pilihan persetujuan atau kepentingan sah. Dapat pula mendukung sinyal persetujuan di bawah IAB TCF v2.2.
• Mode Hukum Negara Bagian AS: Di negara bagian AS yang berlaku (mis. California), pengguna dapat memilih keluar dari pemrosesan yang dianggap “penjualan”, “berbagi”, atau iklan bertarget melalui tautan dalam aplikasi atau dari pengaturan.
• Cara Mengubah Pengaturan:
  iOS: Kelola di Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan pada perangkat.
  Android: Nonaktifkan personalisasi iklan dari pengaturan Google atau Iklan di perangkat.
• Penarikan ulang persetujuan UMP: Jika persyaratan regional berlaku, mengetuk [Settings > Privacy options] di aplikasi akan menampilkan kembali pesan persetujuan, sehingga Anda dapat menarik atau mengubah persetujuan kapan saja. Anda juga dapat menampilkan ulang formulir pada peluncuran aplikasi berikutnya (setelah menghapus dan memasang ulang aplikasi) untuk melakukan perubahan.

Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Google dan Kebijakan AdMob.

5. Penyediaan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga kecuali dalam hal-hal berikut:

• Saat persetujuan telah diperoleh dari individu yang bersangkutan / saat diwajibkan oleh hukum
• Saat diperlukan untuk melindungi nyawa, tubuh, atau harta benda dan sulit memperoleh persetujuan
• Saat sangat diperlukan untuk peningkatan kesehatan masyarakat atau pertumbuhan anak yang sehat
• Saat ada permintaan pengungkapan yang sah dari lembaga pemerintah
  ※Catatan: Menyerahkan pemrosesan kepada penyedia layanan (mis. Google/Firebase) tidak merupakan pengungkapan kepada pihak ketiga. Kami mewajibkan perlindungan yang semestinya dari penyedia tersebut.

6. Server luar negeri / transfer internasional

Data diproses dan disimpan pada platform cloud seperti Firebase dan dapat ditangani pada server di luar Jepang (misalnya di Amerika Serikat).

7. Pengelolaan keamanan informasi pribadi

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar seperti enkripsi, kontrol akses, dan manajemen otorisasi untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, kehilangan, atau perubahan.

8. Jangka waktu penyimpanan dan penghapusan

Informasi akun, profil, dan data diagnostik dapat dihapus sendiri oleh pengguna dan disimpan hingga dihapus melalui pengaturan dalam aplikasi. Memilih penghapusan akun di pengaturan dalam aplikasi akan segera menghapus semua data. Cache perangkat dapat dibersihkan dengan memasang ulang atau mereset aplikasi.

9. Hak pengguna (pengungkapan, koreksi, penghapusan, dll.)

Dalam ruang lingkup hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta pengungkapan, koreksi, penghentian penggunaan, atau penghapusan informasi mereka. Untuk melanjutkan, silakan hubungi kami pada alamat yang tercantum di bagian akhir halaman ini. Pengaturan personalisasi iklan dapat diubah dengan metode yang dijelaskan dalam “4. Iklan dan SDK Pihak Ketiga.”

10. Privasi Anak (Audiens Umum)

Layanan ini ditujukan untuk audiens umum dan segala usia, dan tidak dirancang dengan anak-anak sebagai target utama.
Jika anak-anak (di bawah usia yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku di masing-masing wilayah) menggunakan layanan, penggunaan hanya diizinkan dengan pendampingan dan persetujuan orang tua atau wali.
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa informasi tersebut mungkin telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya setelah menerima pemberitahuan dari orang tua atau wali.
Penayangan iklan dan penanganan persetujuan dapat secara otomatis dikenai pembatasan berdasarkan hukum setempat dan aturan platform.

11. Tambahan Regional

11.1 EEA/UK/Swiss (GDPR/UK GDPR)

• Pengendali: Personanote Operations Team
• Dasar hukum: persetujuan, pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, kepatuhan terhadap kewajiban hukum (sesuai dengan tujuan).
• Hak: akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, portabilitas data, keberatan, penarikan persetujuan.
• Cara menarik persetujuan: Dari [Settings > Privacy options] di aplikasi, Anda dapat menarik atau memperbarui persetujuan kapan saja (ini ditampilkan di wilayah yang berlaku). Penarikan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan. Di wilayah yang berlaku, formulir UMP juga akan ditampilkan secara otomatis saat aplikasi diluncurkan setelah penghapusan dan pemasangan ulang, dan Anda dapat mengubah pilihan pada peluncuran selanjutnya.

11.2 Hukum Negara Bagian AS (misalnya California)

• Kami tidak “menjual” informasi pribadi untuk imbalan uang. Namun, berdasarkan beberapa hukum negara bagian, berbagi data untuk tujuan periklanan dapat dianggap sebagai “penjualan” atau “berbagi” dan/atau “iklan bertarget.”
• Hak: akses, koreksi, penghapusan, opt-out dari penjualan/berbagi/iklan bertarget, non-diskriminasi, dll.
• Cara menggunakan hak Anda: Di wilayah yang berlaku, Anda dapat membuka formulir UMP (US states regulations) dari [Settings > Privacy options] di aplikasi dan mengubah pilihan kapan saja. Jika formulir tidak muncul, formulir akan ditampilkan kembali pada peluncuran pertama setelah menghapus dan memasang ulang aplikasi. Jika Anda perlu melakukan perubahan dan tidak dapat menggunakan formulir, kami menerima permintaan melalui email (subjek: Do Not Sell or Share request).

12. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

Layanan kami dapat merevisi kebijakan ini sesuai kebutuhan. Ketika direvisi, kami akan memberikan pemberitahuan pada halaman ini. Kebijakan Privasi yang direvisi berlaku sejak saat dipublikasikan pada halaman ini.

Operator: Personanote Operations Team
Kontak: applab.creative@gmail.com

Ditetapkan pada: 12 Juli 2020
Terakhir direvisi pada: 2 September 2025