Política de Privacidade (Privacy Policy pt)

Política de Privacidade

A Personanote (doravante, “o Serviço”) reconhece a importância de proteger as informações pessoais das pessoas usuárias. Para fornecer um app de análise de personalidade e compatibilidade seguro e confiável, estabelecemos a seguinte Política de Privacidade.

1. Escopo e Definições

Nesta Política, “Informações Pessoais” refere-se às informações definidas no Artigo 2, Parágrafo 1, da Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão (APPI) (a “Lei”), isto é, informações que podem identificar uma pessoa específica, como nome ou fotografia, ou informações que possam identificar uma pessoa específica por meio de cruzamento com outras informações.

2. Sobre as Informações que Coletamos

O Serviço coleta apenas o mínimo de informações necessário, conforme descrito abaixo. Podemos coletar nomes de exibição e imagens de perfil que as pessoas usuárias definirem de forma opcional. A maioria dos recursos pode ser utilizada de forma anônima, a critério de cada pessoa. Sempre que possível, as funcionalidades permanecem disponíveis sem exigir identificação.

1. Informações de Conta (endereço de e-mail, senha — armazenada em formato hash pelo Firebase Authentication)
2. Informações de Perfil (nome de exibição, imagem de perfil opcional)
3. Dados de Diagnóstico e Histórico de Uso (seleções e resultados do diagnóstico, alguns registros de operação no app — para fins estatísticos e de antifraude)
4. Informações do Dispositivo (SO, versão do app, idioma, país/região, identificadores de publicidade [IDFA/AAID] etc.)
5. Informações de Contato (conteúdo da consulta, endereço de e-mail etc.)

Observação: Este Serviço utiliza Firebase (Authentication / Firestore / Storage etc.). Imagens podem ser armazenadas no Storage; nomes de exibição, IDs de busca e dados semelhantes podem ser armazenados no Firestore.

3. Finalidade de Uso

As informações coletadas serão utilizadas apenas para as seguintes finalidades:

• Fornecimento, manutenção, proteção e melhoria do Serviço (incluindo detecção e prevenção de uso fraudulento)
• Aperfeiçoamento da qualidade do diagnóstico, análise estatística e evolução de recursos
• Comunicação de atualizações e avisos importantes
• Resposta a consultas e verificação de identidade
• Cumprimento de leis e regulamentos e atendimento a resolução de disputas
• Entrega, mensuração e antifraude de anúncios (a personalização depende da escolha da pessoa usuária)

4. Anúncios / SDKs de Terceiros (AdMob / UMP / IAB TCF)

Este Serviço exibe anúncios por meio do Google AdMob. O Google e seus parceiros podem utilizar identificadores de publicidade (IDFA/AAID) e dados semelhantes para veiculação, mensuração e prevenção de fraude em anúncios.

• Gerenciamento de Consentimento (Google UMP): Em regiões como EEE, Reino Unido e Suíça, a Google User Messaging Platform (UMP) é utilizada para obter e registrar o consentimento ou as escolhas de interesse legítimo. Pode haver suporte a sinais de consentimento conforme a IAB TCF v2.2.
• Modo de Leis Estaduais dos EUA: Nos estados aplicáveis (por exemplo, Califórnia), é possível optar por não participar de tratamentos considerados “venda”, “compartilhamento” e/ou “publicidade direcionada” por meio de um link no app ou das configurações.
• Como alterar as configurações:
• iOS: Gerencie em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento, no dispositivo.
• Android: Desative a personalização de anúncios nas configurações do Google ou de Anúncios, no dispositivo.
• Retirada de consentimento no UMP: Se os requisitos regionais se aplicarem, tocar em [Ajustes > Opções de privacidade] no app exibirá novamente a mensagem de consentimento, permitindo retirar ou alterar seu consentimento a qualquer momento. Também é possível fazer o formulário reaparecer na próxima inicialização do app (após desinstalar e reinstalar) para efetuar mudanças.

Para mais detalhes, consulte a 【Política de Privacidade e a Política do AdMob do Google】.

5. Fornecimento a Terceiros

Não forneceremos informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando houver consentimento da pessoa em questão / quando exigido por lei
• Quando necessário para proteção da vida, integridade física ou patrimônio e for difícil obter consentimento
• Quando for particularmente necessário para a melhoria da saúde pública ou o crescimento saudável de crianças
• Quando houver solicitação de divulgação legítima por órgãos governamentais
  ※ Observação: A terceirização do processamento a prestadores de serviço (por exemplo, Google/Firebase) não constitui divulgação a terceiros. Exigimos salvaguardas apropriadas desses prestadores.

6. Servidores no exterior / transferência internacional

Os dados são processados e armazenados em plataformas em nuvem como o Firebase e podem ser tratados em servidores fora do Japão (por exemplo, nos Estados Unidos).

7. Gestão de segurança das informações pessoais

Adotamos medidas de segurança razoáveis, como criptografia, controle de acesso e gerenciamento de autorizações, para prevenir acesso não autorizado, vazamento, perda ou alteração.

8. Período de retenção e exclusão

Informações de conta, perfis e dados de diagnóstico podem ser excluídos pela própria pessoa usuária e são mantidos até que sejam removidos pelas configurações do app. Escolher a exclusão de conta nas configurações do app apagará todos os dados imediatamente. O cache do dispositivo pode ser limpo reinstalando ou redefinindo o app.

9. Direitos da pessoa usuária (divulgação, correção, exclusão etc.)

No escopo das leis aplicáveis, a pessoa usuária pode solicitar divulgação, correção, suspensão de uso ou exclusão de suas informações. Para proceder, entre em contato pelo endereço ao final desta página. As configurações de personalização de anúncios podem ser alteradas conforme descrito em “4. Anúncios e SDKs de Terceiros”.

10. Privacidade de crianças (Público Geral)

Este serviço é destinado ao público geral e a todas as idades, não sendo projetado com crianças como público principal.
Onde crianças (abaixo da idade definida pelas leis aplicáveis de cada região) utilizarem o serviço, o uso é permitido apenas com supervisão e consentimento de responsáveis.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças sem consentimento dos responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que tais informações possam ter sido coletadas, iremos apagá-las prontamente mediante notificação de pai/mãe ou responsável.
O tratamento de anúncios e consentimentos pode ficar automaticamente sujeito a restrições com base nas leis locais e nas regras das plataformas.

11. Anexos Regionais

11.1 EEE/Reino Unido/Suíça (RGPD/UK GDPR)

• Controlador: Personanote Operations Team
• Bases legais: consentimento, execução de contrato, interesses legítimos, cumprimento de obrigações legais (conforme a finalidade).
• Direitos: acesso, retificação, eliminação, restrição do tratamento, portabilidade de dados, oposição, retirada do consentimento.
• Como retirar o consentimento: Em [Ajustes > Opções de privacidade] no app, é possível retirar ou atualizar seu consentimento a qualquer momento (isso é exibido nas regiões aplicáveis). A retirada não afeta a licitude do tratamento realizado antes da retirada. Nas regiões aplicáveis, o formulário UMP também será exibido automaticamente quando o app for iniciado após desinstalação e reinstalação, permitindo alterar as escolhas em inícios subsequentes.

11.2 Leis Estaduais dos EUA (ex.: Califórnia)

• Não “vendemos” informações pessoais em troca de contraprestação monetária. No entanto, sob algumas leis estaduais, o compartilhamento de dados para fins de publicidade pode ser considerado “venda” ou “compartilhamento” e/ou “publicidade direcionada”.
• Direitos: acesso, correção, exclusão, opt-out de venda/compartilhamento/publicidade direcionada, não discriminação etc.
• Como exercer seus direitos: Nas regiões aplicáveis, é possível abrir o formulário UMP (regulamentações dos estados dos EUA) a partir de [Ajustes > Opções de privacidade] no app e alterar suas escolhas a qualquer momento. Se o formulário não aparecer, ele será exibido novamente na primeira inicialização após desinstalar e reinstalar o app. Se precisar fazer alterações e não puder usar o formulário, aceitamos solicitações por e-mail (assunto: Do Not Sell or Share request).

12. Alterações desta Política de Privacidade

Nosso serviço pode revisar esta política quando necessário. Quando revisada, divulgaremos um aviso nesta página. A Política de Privacidade revisada entra em vigor a partir do momento em que for publicada nesta página.

Operador: Personanote Operations Team
Contato: applab.creative@gmail.com

Estabelecida em: 12 de julho de 2020
Última revisão em: 2 de setembro de 2025